本月呼叫中心共接到用戶來電4,768個,根據來電內容派發相關業務部門工單1,049張。
本月周期換表1,075只、故障換表293只,完成一戶一表水表安裝118戶。
本月管道搶維修完成3,159處,其中DN100及以上管道維修53處,搶修及時率100%,最大的一次搶維修是7月22日梅李到滸浦轉盤蘭草緣花卉門口DN1000玻璃鋼管自然爆管。