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1月4日，2020年常熟市文化科技衛生“三下鄉”活動在沙家浜景區廣場啟動，城投公司參與活動并捐贈扶持資金。

啟動儀式現場愛心捐贈

活動現場，城投志愿者分會的志愿者們一邊向過往市民群眾發放“居民用戶使用天然氣須知”、“安裝、改管、通氣要求總匯”、“天然氣安全常識”、供水宣傳手冊、“優租房申請指南”等宣傳手冊，一邊熱情耐心地解答著關于燃氣咨詢、自來水安裝、優租房政策解讀等方面的疑惑，受到了市民群眾的廣泛歡迎。

發放燃氣安全知識手冊

供水政策解讀

優租房政策解讀

“三下鄉”活動的開展不僅僅是在從細微之處幫助用戶解決用氣、用水、優租房難題，更重要的是搭建了一個城投集團與用戶群眾相互溝通的平臺，傾聽群眾心聲，找到服務方向。今后，常熟城投將根據本次活動中用戶反饋的情況，認真總結，不斷完善服務內容和措施，把“三下鄉”活動作為一項常態活動持續開展下去，傳承志愿服務精神，展示城投人的風采，讓常熟城市生活更美好。